受训对象： 酒店、餐饮业总经理、市场总监、营销总监、销售经理及中高层管理者。 课程目标： 1、受众获得酒店营销管理的宝贵经验； 2、酒店的错位营销与差异服务的实战指导； 3、学习酒店营销策略制定的系统思路和决策方法； 4、受众获得酒店行业应对猪流感...

物业管理培训一、物业管理的现状及主要问题 1.全社会对物业管理正确的理解与认识还不足。 2.二个错误倾向 3.市场经济是个大学校，要重新学习。 物业管理培训二、物业管理的几个基本概念 1.以物为对象没有物业就没有物业管理。 2.以人为核心管理寓于服务之中...

《 PDCA管理培训 》 一、哲理故事开篇启发 1、思路决定出路 2、目标决定高度 3、态度决定深度 4、心动不如行动 二、PDCA的基础理论 1、美国重量管理专家戴明博士提出PDCA管理循环 2、当时时代PDCA重视发展过程 3、为何日本二战后经济位于世界前列 4、PDCA各行...