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铁将军:产品互联网化

2016-06-19 12:50  北京大学EMBA研修班   未知
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 铁将军的生产系统,包括供应链系统,都使用了一些信息化工具,内、外部的沟通、运作也因此更加顺畅。“互联网的信息沟通方式成本低廉,并且可以做到大信息量的传输。今天这种信息沟通方式是颠覆性的,第一是实时,第二是信息量可以无限大,第三是点对点可以无限多。这种特点要求我们在设计整个管理、营销、包括产品的时候,思维一定要跟上来。”马飞说。
  正在进行研发的新一代智能产品,就体现了互联网思维。相比普通的消费类电子产品,汽车电子产品和人的生命安全息息相关,更强调可靠和安全,也要求有更好的可追溯性。新研发的智能产品承载了生产信息,很好地实现了这一功能。将来,每一个产品是在哪个工位装的,这个工位是哪个员工负责,它的供应商是谁,原材料什么时候送的,什么时候检验的,都可以实时查到。
  以前,铁将军生产的汽车电子产品只是一个末端产品,不会和车主之间产生任何的链接。现在智能产品本身就是联网的,把产品和消费者紧密连接在一起。原来做消费者调查需要跑门店,现在只要接收数据。用户可以直接通过产品把数据反馈回来,即便用户没有反馈,光是产品的活跃情况也很有参考意义。
  互联网加到什么程度?参考的标准仍然是消费者的需求。马飞经常提醒研发人员,给产品增加功能或零件时一定要创造价值,要考虑增加一块钱成本的时候,消费者愿意花多少钱买这个东西。如果消费者只愿意花五毛钱,那说明增加的这个东西是毁灭价值。
  马飞强调:“所有的产品,做还是不做,做三分还是做五分,其实都是基于用户需要什么。我不会因为这是个多样化的世界,就去做多样化的事情。如果硬性规定产品的多样化、生产的柔性化要做到什么程度,这是蛮有风险的。我永远尊重的一个事情就是消费者的需求,其他的潮流、模式、热门的话题,都是很容易忽略的一个事情。”

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