北大emba研修班报名电话

企业管理层赞美下属的三个技巧

2021-04-13 14:29  北京大学EMBA研修班   未知
点击:
1. 把握赞美的尺度
赞美要讲究尺度,不要一味地夸大其词,如果让人觉得太离谱、太不 可信了,否则会起到反效果。例如,一个人对 VR 不是很了解,你却对他说:“听说你在 VR 行业很有资历,能和我谈谈将来 VR 的发展趋势吗?” 对方心里一定非常反感,认为你是在有意揭他的短。所以,有些时候宁可 不去赞美对方,也不宜夸大,更不可奉承。
你可以从日常细节入手,比如有人买了新衣服、做了新发型,甚至早 晨气色不错,你都可以对此加以称赞。不过要注意的是,最好在第一次见 面时说,这样才会显得真诚。
你还可以对员工的工作加以称赞。例如,某员工刚刚完成了某项任务, 或者顺利和客户签约,别忘了祝贺他。你可以说诸如“你真棒”“真佩服你 的干劲”“下一单你肯定也能轻松拿下”之类的话。
2. 采取间接地赞美
如果你是位刚走马上任的管理者,你不妨对某位员工说:“我听老同事 说,你这个人人品很好,做事稳重,咱们今后一起为了团队发展而共同努 力吧。”听者即使嘴上没说什么,心里肯定也是甜丝丝的,就算他没有你说 得那么好,也会尽力朝着你所说的那个方向去努力。
3. 背后赞美效果会更好
在各种赞美的方法中,背后赞美他人的效果尤佳。试想,假如有人跟 你说:“×× 在背后总说你的好话。”谁听了会不高兴呢 ? 这种赞美之词假 如是直接听到的,你或许会怀疑他这么说是否出于真心,是不是有什么目 的。间接听来的好话则会让人消除这种疑心,令人感到真诚。人们往往更 相信这种间接听来的话,表明对方在真心赞美自己。
例如,某企业一位经理在跟同事们午间闲聊时,顺便夸奖了小张:“小 张这人真不错,办事很稳重,对工作非常负责,能有这样的下属真是一种幸运。”小张从别人那里很快就听到了这句话,心里自然觉得很高兴。
背后的赞美也同时能够提升管理者的形象。因为一些“传播者”在传 达时,也会顺带夸奖这位经理:“经理心胸开阔,人格高尚,实事求是,真 是一个好领导。”
在背后说别人的好话能极大地体现一个人的“胸怀”与“诚实”,往往 会事半功倍。在背后说别人的好话,常会被认为是发自内心、没有私人意 图的。不但为他人树立起榜样,给听者以激励作用,而且令被赞美者更能 感到这种赞美的真实与诚意,从而在满足了其荣誉感的同时,也增强了其 上进心以及对说好话者的信任感。
看过本文的访客还看过下面的文章:

上一篇:企业管理者要真诚地赞美你的下属
下一篇:企业制度要严谨,切忌朝令夕改
查看评价

相关课程开课安排

相关总裁班课程

信息分类

相关知识点

在线报名 | 校园交通 | 住宿预订 | 网站地图
联系电话:010-57100404    李老师:18801116823 13366367845(微信)
Copyright ©2020-2025 www.simu666.com All rights reserved. 北大emba研修班 版权所有.