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企业管理在关键时刻要敢于杀一儆百

2021-10-25 11:18  北京大学EMBA研修班   未知
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孙武在完成著名的《孙子兵法》后,希望能被诸侯重用,于是前往吴 国效力,吴王阖闾将信将疑,随后让他演习一下带兵的方法,孙武自然满 口应诺。于是,吴王阖闾便从宫中随便挑选了 180 位宫女,命孙武训练这 180 位宫女来展示他带兵的才能。
孙武知道吴王阖闾叫他训练宫女,是对他的军事才能不信任,想借此 来考察他,甚至有羞辱的成分。但是,孙武也不含糊,他把这 180 位宫女 分成两队后,从中挑选了两位阖闾最宠幸的妃子分别担任这两队的队长。 这些宫女拿着兵器,嘻嘻哈哈地等着孙武对她们进行训练。
孙武站在这些宫女面前,严肃地说:“各位听着,我举起右手,你们就 向右转,我举起左手,你们就向左转,听清楚了没有 ?”
宫女们都回答说:“听清楚了。”
规定完毕后,孙武就举起右手,这些宫女们觉得很好玩,不但没有依 照命令向右转,反而你推我搡地乱作一团。
孙武说:“下达的命令不够清楚,这是我的过失。”于是他重新把命令 传达给这两队宫女,然后举起左手,要这些宫女向左转。
但是这些平常懒散惯了的宫女还是嘻嘻哈哈,不把他的命令当回事。
于是孙武说:“命令下达不够清楚是我的过失,但是我已重新下达命令,你们还是不遵守命令,这就是队长的过失了。”于是就下令把这两位队长拉出去斩首示众。
这时,坐在台上观看的吴王阖闾见孙武要把他的两位爱妃处死,着实 吃了一惊,马上传令孙武刀下留人。他走下台找到孙武,对他说:“寡人已 知道你能够用兵了,你不必把她们的头给砍下来,这两位妃子寡人非常疼 爱,如果没有她们两人,寡人就会觉得食不甘味,希望你能免她们一死。”
孙武回答说:“大王既已授臣为将,就应知道将能而君不御者,方能 胜;将能而君御者,必为败。不知大王是想看我败还是胜!”言下之意这 两位妃子非杀不可。
孙武的一席话说得吴王阖闾哑口无言,吴王虽十分不情愿,却也找不 到反驳的理由,只好任由孙武发落两位宠妃。
就这样,吴王的两位宠妃被孙武推出去杀了头。杀了两位队长后,他 又选两名宫女来当队长,然后重新下命令。这一次,每一个人都乖乖地按 着孙武的命令去做了,没有一个人敢违抗命令的,这些宫女俨然成为一支 训练有素的队伍。
企业在管理中经常会遇到纪律涣散、人心浮躁,甚至出现派系纷争的 情况。治理这种状况必须要有果敢的精神,对带头破坏组织纪律的人加以 严惩,而且处理得越快越好。如果在这种情况下因为人情关系而迁就犯错 者,局势就会继续恶化,状况会变得难以收拾。管理者若在这种情况下姑 息养奸,只能说明他缺乏魄力,是一位不称职的领导。因此,为了维护组 织纪律,管理者有必要针对犯错的典型员工严加处罚,让更多的人知道你 是在“动真格的”
企业管理者应避免选用容易陷入悲观情绪或太过神经质的员工。此类员工往往会在日后的工作中给管理者带来极大的困扰。
在惩罚员工时,虽然使用杀一儆百的策略对树立制度的威严、增强员 工的纪律性具有非常明显的效果,但在具体运用中,一定要注意如下几个 问题。
1. 严厉惩罚带头的人
若企业内部已经有了拿企业纪律当儿戏的员工,管理者应及时察觉并 抓住带头违规乱纪者,对其从速、从严处置。这样做会带来两方面的好处: 第一,违纪者是单独一个人,相对好处置;第二,带头违纪者一般胆量大、 影响坏,若不及时处理,便会有效仿者紧随其后,及时处理带头违反纪律 的人会起到杀一儆百的作用。
2. 要让被惩罚者心服口服
严厉的惩罚一定是残酷无情的。企业管理者在使用这一方法时要考虑 到受罚者的情绪。通常而言,管理者要注意以下几点:
第一,惩罚要注意程度,不能偏激,不留余地的惩罚往往会起到反 作用;
第二,惩罚要有据可依,只有明确指出被惩罚者违反了企业规章制度 的行为,被惩罚者才会心服口服。
3. 处罚不可太频繁
尽管处罚可起到良好的效果,但如果处罚太过频繁,就会引起被处 罚者的不满,甚至会认为管理者在故意找麻烦、挑毛病,从而影响处罚 效果。


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