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受训对象： 4s店经理、区域经理、一类、二类修理企业经理等 课程大纲： 第一章节：汽车服务市场的前景分析 1、汽车保有量增加趋势图分析 2、汽车服务市场的发展空间分析 3、汽车维修企业、汽车养护企业、汽车快消品企业的格局分布 4、竞争实力强的企业有几个...

受训对象： 酒店中、基层管理人员、员工 课程目标： 通过本课程的学习，学员将自我培养职业化的思维，运用精细、周到的做事的方法,体现了职业化的工作态度；运用圆满、美好是企业员工追求的目标,体现了职业化的工作精神；认知一个人贫穷,主要是脑袋贫穷,想过...

受训对象： 酒店、服务企业业主、总经理、部门经理、资深主管 课程目标： 宋老师吸取多年客户服务培训与实践的精华，建立了整套完善的服务培训体系以保证培训达到预期效果；本课程从九个不同模块研发出不同的解决方法，是专门为酒店业主、管理者而设计的，将...

受训对象： 酒店、服务业高层、部门经理、中、基层管理人员、员工 课程目标： 通过本课程的学习，学员将掌握： 1、根据经营管理与服务的客观规律，以管理理论为指导，以企业实际业务活动为基...