从时间上来说，家庭和企业都在争夺员工的时间。为了维系家庭感情 和创造企业绩效是双重负荷，员工只得在这双重的负荷下努力地平衡自己 的精力、体力以及宝贵的时间。
员工在维系家庭感情或努力工作时都需要投入大量的时间与精力，但 员工的时间与精力毕竟是有限的，于是就造成了家庭与企业之间的矛盾。 作为两种无法摆脱的环境，企业和家庭都同时作用于员工一个人身上，并 通过员工的行为产生相互联系。无论是在家庭还是在企业中受到影响，这 些影响都会直接或间接地反映到另一方，必然会对员工产生一定的影响。
如果处理不好这三者之间的关系，就会导致三者利益同时受损。这一 矛盾的解决在于，家庭和企业通过员工可以形成一个互动的利益整体—— 员工在企业取得经济利益去维持家庭运转，企业则需要员工在家庭中取得 支持而努力工作。企业和家庭通过员工构成了一个新的系统。这一融合是 必要的，它能实现企业、员工、家庭三者的共赢局面。
企业管理者要知道，拥有一个幸福和睦的家庭，生活过得充实而富足， 是员工好好工作的基本保证。如果员工家庭不和谐或者生活拮据，到了借 钱吃饭的地步，而企业管理者罔顾这些情境仍要求员工提高工作积极性， 那么可以说这样的管理者是没有人情味的，是不懂得激励下属的。
一位心理学家指出，每一位员工都希望管理者能发自内心地关心自己的 家庭，如果管理者能够与员工偶尔聊一聊家常，那么员工会为此感动。
美国惠普企业的创始人之一比尔·休利特说：“我们真的很关心员工， 这和钱没有什么关系，重要的是让员工知道我们是关心他们的，例如，当 员工家中添一个新生儿时，企业就赠一条毯子；或是在紧急的时候给予帮助，总之用什么方式都可以。”
任何人都是有感情的，员工当然也不例外。正所谓饮水思源、投桃报 李。企业管理者如果都是这样以“真心”，以无微不至的“关怀”处理与员 工及员工家属间的关系，就能激励员工发挥出更大的潜能，为企业做出更 多的贡献。
在激励员工方面，日本麦当劳关怀员工有很多让人意想不到的“怪 招”。其中有一招就是紧紧地抓住员工太太的心，设立太太奖金，将员工奖 金的一半存到员工太太的账户中，在员工太太生日那天，麦当劳会从花店 订一束鲜花送到员工太太的手中。
一束花的价格也许并不贵，但对员工而言可能就是无价之宝。经理会 时常收到一些感谢信，里面写道“您如此繁忙，却还记得我的生日，真是 不胜感激！”
除了节日以外，日本麦当劳每五个月就会为员工发一次奖金。这个奖 金的原则是交给员工的太太，而不是发给员工本人。由于钱直接存到太太 的账户中，员工们也习惯性地将这种奖金称之为“太太奖金”。
日本麦当劳为何要这么做呢 ? 这是为了得到员工太太们的全力支持， 让她们更好地促进员工工作。企业在送上奖金的同时都会致函一封给这些 太太，写道：“我们企业之所以能赚到钱，都是托各位太太的福。尽管在企 业辛勤工作的是你们的先生，但他们不知道，他们在工作中所取得的成绩 与你们的努力结果是分不开的。所以，这笔奖金无需交给你们的先生，是 诸位太太理应得到的。”
“太太奖金”这种做法得到了一致的好评。对员工太太们的这种认可和 关怀，也让员工们备感欣慰，感觉企业对自己体贴入微。
企业每年还会在一流的大饭店举办一次聚餐会，以此来招待员工夫妇， 经理在聚会中通常会向太太们这样说：“诸位太太，你们的先生在工作中 都非常努力，在这里，我想拜托您们的事只有一件，那就是关于诸位先生 身体健康的管理问题。我对培养诸位的先生成为世界最好的商人有信心， 然而对于他们的健康问题却毫无办法。因此，这件事只好拜托你们多费 心了。”
日本的麦当劳员工在过生日时能请公假。或许有些人对生日并不太重 视，可生日对麦当劳的员工而言，宛如自己的节日和休息日一般。在自己 生日时，可以与家人团聚在一起，举杯欢庆，对于激励员工士气的帮助是 很大的。
每当新年，麦当劳常常会给员工发红包。红包中的钱有可能不多，但 具有非凡的意义，也能很好地营造新年的气氛。除此之外，企业在端午节 时，通常会给男性员工发奖金；到了桃花节时，就会给女性员工及员工太 太发奖金。企业中有如此温馨的气氛，员工的士气自然非常高昂。
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