受训对象： 运作KA渠道的品牌企业及经销商的业务团队 课程目标： 1、理解商超渠道运作的关键要素，学习单店销量提升的业务运作方法； 2、学习如何与买手打交道，提升与商超的沟通与谈判技能，赚钱还要份好心情； 课程大纲： 引子：发现销量倍增因素商超渠道...

受训对象： 营销总监、销售主管、4s店经理、车间经理、配件主任等 课程大纲： 第一章节：中国汽车行业分析和4S店模式的优缺点 1、中国经济发展的三大格局和十二五规划内容。 2、一线城市（北京、上海、广州）的汽车政策和走过的路程分析。 3、二线城市的汽车...

受训对象： 企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员 课程目标： 理解沟通与管理沟通的需要 掌握有效管理沟通的方法 解决团队内部沟通的障碍 课程大纲： 一、有效管理沟通概述 1、有效沟通的重要性 2、正式沟通与非正式沟通 3、语言沟通与非语言...

受训对象： 企业班组长、工段长、车间主任等基层管理者 课程目标： 1、思想素养方面：可以提高班组长的政治素质，增强其责任感和使命感，熟悉相关法律法规，具有良好的职业道德； 2、管理实践方面：使其树立现代管理意识，掌握现代管理的基本知识，提高分析...

课程目标： 1、明确知道什么是行政管理 2、行政管理人员应具备的相关素质和能力 3、懂得怎样更好的处理日常行政事务及会议组织技巧 4、学会如何调整心态及自我管理 5、对沟通及时间管理有更清晰的认识 6、树立良的职业形象 课程大纲： 引言：行政管理人员角...

课程目标： 正确认识领导与管理的区别和联系 掌握提升团队领导力和执行力的实效策略、方法 全面提升企业管理人员的管理能力和领导艺术 全面提升企业管理绩效和执行力 课程大纲： 一、管理者的角色定位与转换 1.管理者的角色 2.管理者的心理定位与行为定位 3....

受训对象： 1、酒店高层管理干部 2、酒店副总经理、营销总监 3、酒店中层营销管理干部 课程大纲： 第1部分、酒店服务流程 1.1流程与流程再造 1.1.1流程的概念 1.1.2流程再造 1.2酒店服务流程设计 1.2.1酒店服务流程设计的基础 1.2.2服务流程设计对酒店的意义...

受训对象： 酒店中、基层管理人员、酒店销售人员 课程目标： 通过培训使参训者正确认识酒店会议市场营销；掌握如何进行会议营销环境分析及定位；酒店会议营销渠道的设计与管理；酒店会展定价策略及促销方法；会展的营销人员与管理等方面的知识，为高星级酒店...

受训对象： 酒店客房中、基层管理人员、员工 课程目标： 通过本课程的学习，学员将自我培养职业化的思维，运用精细、周到的做事的方法,体现了职业化的工作态度；运用圆满、美好是企业员工追求的目标,体现了职业化的工作精神；酒店企业唯一持久的竞争优势,是...

前 言 一、降价后、市民仍不敢来 二、公务接待休眠\危、机并存 三、倡导不浪费,并非不消费 四、转型应先从产品开始 五、营销作风的改变 六，减员而非减源 七、适应能力 第一讲 酒店运营成本控制与管理体系 一、成本运营控制体系（图解） 二、成本控制的定义...